1. Introduction

Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation des services offerts par Silky Assur en tant que courtier d’assurances pour animaux. En souscrivant à nos services, vous acceptez toutes les conditions énoncées ci-dessous.

2. Description des services

Silky Assur agit en tant qu’intermédiaire entre les propriétaires d’animaux et les compagnies d’assurance spécialisées dans les assurances pour animaux. Nous vous aidons à trouver et à souscrire une assurance adaptée à vos besoins pour assurer la santé et le bien-être de votre animal de compagnie.

3. Souscription à une assurance

Lorsque vous utilisez nos services pour souscrire à une assurance pour votre animal, vous devez fournir des informations exactes et complètes sur votre animal, y compris son âge, sa race, ses antécédents médicaux et tout autre élément demandé par l’assureur. Silky Assur ne peut être tenu responsable des informations erronées fournies par le propriétaire de l’animal.

4. Obligations du propriétaire de l’animal

En souscrivant à une assurance pour votre animal, vous acceptez de prendre soin de votre animal de manière appropriée et de respecter toutes les obligations légales et réglementaires relatives à la possession d’un animal domestique. Vous devez également informer l’assureur de tout changement dans les informations fournies concernant votre animal.

5. Couverture et exclusions

La couverture offerte par l’assurance pour animaux est déterminée par les termes et conditions spécifiques de la police d’assurance choisie. Il est essentiel de lire attentivement les termes de votre police d’assurance, y compris les limitations, les exclusions et les franchises applicables. Silky Assur ne peut être tenu responsable des décisions prises par l’assureur concernant la couverture de votre animal.

6. Paiement des primes

Le paiement des primes d’assurance est de la responsabilité du propriétaire de l’animal et doit être effectué selon les termes et conditions spécifiés par l’assureur. Silky Assur ne peut être tenu responsable des retards ou des problèmes liés au paiement des primes.

7. Modifications et résiliation

Vous pouvez demander des modifications ou la résiliation de votre contrat d’assurance pour animaux en contactant directement l’assureur. Silky Assur ne peut être tenu responsable des décisions prises par l’assureur concernant les modifications ou la résiliation de votre contrat.

8. Responsabilité

Silky Assur agit en tant que courtier d’assurances et n’est pas responsable des actions, des décisions ou des omissions de l’assureur. Nous nous efforçons de fournir des services de haute qualité, mais nous ne pouvons pas garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations fournies par les assureurs.

9. Confidentialité

Silky Assur s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez. Nous ne partagerons vos informations qu’avec les assureurs concernés dans le but de faciliter votre demande d’assurance.

10. Modification des Conditions Générales

Silky Assur se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les Conditions Générales pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

En utilisant les services de Silky Assur, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.